Super tolles und nettes Team!!Ich war bei Herrn Dr. Schmid.Auch er war sehr freundlich und hat alles verstndlich erklrt.Die OP war top...Mir wurde die Aufregung und Angst genommen, weil alle sehr herzlich waren!!Das gesamte Team war stets hilfsbereit und haben sich super um mich gekmmert!Vielen herzlichen Dank!!!Achja und die Wartezeiten waren =0, da ich beide Male direkt dran gekommen bin...
Die Rezeption ist hier vllig berfordert und / oder nicht ausgebildet, telefonisch praktisch nicht erreichbar. Wenn ich dann knapp 3h im Wartezimmer sitze kann ich das Telefon ununterbrochen klingeln hren, die Damen am Empfang gehen einfach nicht dran. Das ist nicht akzeptabel - schliesslich will man ja einen Termin vereinbaren. Die Behandlung beim Arzt ist i.O.
hier geht nie einer an's Telefon.... Ich mchte nur irgendwie einen Termin zum Rntgen vereinbaren, so wie mein Hausarzt das bentigt.....
Trotz der schlechten Bewertung wollte ich mir mein eigenes Bild machen.Ich rufe also um 17:27 Uhr an. - Anmerkung: Sprechzeiten sind bis 18:00 Uhr! - sofort erscheint der Anrufbeantworter. Und am Ende der Durchsage kommt "Aufzeichnung nicht mglich! " und der Anruf wurde beendet. Dankeschn liebe Praxis! Also ich werde da bestimmt nicht nochmal anrufen. Schlechte Bewertung hat sich bewahrheitet, auch wenn ich zum Personal und der Behandlung nichts sagen kann.
Habe mein Termin beim zweiten Anruf bekommen. Leider merkte man am Telefon das die Praxis berlastet ist. Jedoch wurde ich immer gut behandelt. Allerdings hat es wohl sehr viel wechsel bei den rzten gegeben, so das man als Patient seine Meinung darber bilden knne, was das fr eine Praxis ist. Ob das nunmehr Positiv oder negativ ist kann jeder fr sich selbst entscheiden. Soweit bin ich zufrieden und denke das es am Ende doch darber geht wie einem geholfen wurde und wie man sich danach wieder fhlt.
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