Nehmen sich keine 2 min um das Problem der Augen mit dem Patienten zu besprechen.
Die rztin ist sehr freundlich und nett aber die Dame an der Rezeption unfreundlich, absolut nicht entgegen kommend und hatte sogar erlebt, dass ber Patienten geschimpft wurde nachdem man den Hrer aufgelegt hatte "oh das war die alte ... wieder". Ich knnte zum Beispiel an der Theke keine Anschluss Termin bekommen weil die Dame offensichtlich gerade ein privates Gesprch am Telefon gefhrt hat. "Rufen Sie doch von zu Hause an wegen dem Termin ich kann gerade nicht " wurde mir zugerufen! Das geht gar nicht meiner Meinung nach. Habe jetzt eine neuen Augenarzt.
Ich wollte mit einem total entzndetem Auge eigentlich nur nachschauen lassen, ob es was schlimmes ist, oder ob vielleicht nur Augentropfen reichen. Aber ich bin an der Arzthelferin nicht vorbei gekommen. Die rztin nimmt niemanden mehr, ich soll doch wo anders hingehen. Als ich erwiderte, dass man Auge total entzndet ist, meinte sie dann nur, da kann sie nichts machen.Ich gehe dort auch nicht mehr hin!
Erreiche seit Tagen niemanden. Stets ein Durchklingeln ohne Band. Auch die Kontaktanfrage ber die Webseite ist wenig erfolgreich. Warte seit 10 Tagen auf eine Reaktion, ob der Termin zugesagt wird oder nicht. Selbst, wenn man im Urlaub sein sollte, muss das besser organisiert sein.
Nie wieder. Sie kann meine Schmerzen nicht sehen und glaubte mir nicht. Mein Auge war komplett entzndet. Ein anderer Augenarzt hat mich sofort als Notfall nach Freiburg in die Uniklinik berwiesen. Ich hatte eine schwere tiefe gefhrliche Entzndung die mit Cortison Augentropfen kaum zu beweltigen war.
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